Сделать стартовой
 
Электронный адрес РИА Смара Новости, Комментарии, Вопросы и Ответы, Политика и Экономика

Подробности / Экономика

11:46 29 января 2013

"Билайн" для борьбы с мошенниками запускает горячую смс – линию 007

ОАО  "ВымпелКом"  (бренд "Билайн") объявляет о запуске горячей смс-линии по приему  претензий и сбору информации от абонентов по фактам или подозрениям на противоправные действия с использованием средств мобильной связи.

Для  приема  сообщений  от  абонентов  работает короткий номер 007. На него можно   перенаправить  полученные  смс  как  с  коротких, так и федеральных номеров,  если  есть  подтверждение  или подозрение, что они могут являться попытками  противоправных  действий  провайдеров  или частных лиц. Отправка информации на номер 007 бесплатная.

Горячая смс – линия работает следующим образом: абонент пересылает на короткий номер 007 подозрительные sms, которые поступили на его телефон, (например, сообщения, содержащие вирусы или вредоносные ссылки, sms с информацией, вводящей в заблуждение, сообщения,  в которых  фигурирует короткий номер или поступившие с короткого номера; спам-рассылки с указанием короткого или длинного номера и т.д.). В ответ абонент получит sms-уведомление с текстом: "Спасибо, Ваше сообщение зарегистрировано", а специалист группы обработки претензий проведет анализ ситуации и проверит информацию и, при необходимости, перезвонит для получения дополнительных сведений.

"В  условиях,  когда  большинство  услуг,  в  том числе сервисы на коротких номерах,  активно  рекламируются  в  Интернете,  все  чаще появляются схемы искажения  информации  об  условиях  их предоставления. "ВымпелКом" уделяет большое  внимание   корректности  и прозрачности информирования абонентов о продуктах  и  услугах,  а  также  недопущению их использования ненадлежащим образом.   Мы   уверены,   что  упрощение  процедуры  получения  информации непосредственно  от  клиентов,  позволит  нам  оперативно  анализировать ее достоверность  и внедрять меры по пресечению неправомерной деятельности", -прокомментировала  инициативу  Елена  Елизарова,  директор  по обслуживанию клиентов ОАО "ВымпелКом".

Помимо  этого,  сообщить  о противоправных действиях провайдеров с участием услуг  на  коротких  номерах. абоненты могут по номеру 0611 и через он-лайн форму портала www.safe.beeline.ru.

Также  в работу принимаются сообщения из социальных сетей. Кроме этого, для полной блокировки или настройки выборочного доступа к сервисам на коротких номерах абоненты "Билайн" могут воспользоваться сервисом "Черно – белые списки".

Всю информацию о способах подключения услуги и ее настройках можно узнать, позвонив на бесплатный номер 0858.

Уточнить  стоимость  сервисов  на  коротких  номерах можно, отправив SMS со знаком "?".

Обе услуги предоставляются бесплатно.

Источник: Волга Ньюс

Лента губернских новостей

13:32 Букмекерская контора ЛЕОН про футбольные лайв ставки и прогнозы на Чемпионат Испании онлайн

13:11 Николай Меркушкин: "Тольятти ожидает второе рождение - в городе может появиться около 20 тыс. рабочих мест"

17:46 АО «Транснефтепродукт-Самара» завершило плановые ремонты на нефтепродуктопроводах и ЛПДС

11:41 Путешествие по Европе

20:00 Сопротивление изменениям в организации

13:17 Утвержден состав областного кабинета министров

09:02 В Самаре состоялось очередное заседание правительства региона

12:32 Николай Меркушкин: «Космодром «Восточный» имеет колоссальное значение для всей страны»

12:28 Николай Меркушкин и Максим Соколов приняли участие в слете бойцов стройотрядов транспортных вузов РФ

12:08 Глава региона провел рабочую встречу с послом Швеции

15:41 Николай Меркушкин и Максим Соколов открыли движение по Кировскому мосту

19:55 Николай Меркушкин выступил с рядом предложений на заседании президиума Госсовета под председательством Владимира Путина

17:16 Николай Меркушкин вошел в десятку самых влиятельных глав субъектов РФ

13:26 В столице обсудили подготовку к ЧМ-2018 по футболу

13:10 В Самаре показали передовые технологии станкостроения

10:17 Губернатор встретился с командующим войсками Центрального округа

10:13 Губерния выиграла конкурс РОСНАНО

10:04 «Мы должны уберечь наших граждан от этой беды»

12:18 Новый этап в развитии местного самоуправления

12:15 Расходование средств на подготовку к ЧМ-2018 возьмут под контроль

12:08 В Самарской области стартовал отопительный сезон

12:03 В муниципалитетах изучают новые земельные порядки

11:50 «Ладу Весту» будут производить на новом заводе в Казахстане

11:54 Будем с хлебом! А также с мясом, молоком, картофелем и яблоками

11:49 В Самарской области появятся восемь памятных дат

11:42 На рынках и в магазинах проверяют качество продуктов

11:33 Проект «На связи с губернатором» продолжается

19:15 Опыт Самарской области по развитию профобразования отметили на заседании совета ПФО

13:08 Николай Меркушкин: "Мы хотим, чтобы СамГТУ и дальше быстро двигался вперед"

19:49 Депутаты поддержали законопроект губернатора о порядке избрания главы Самары

16:10 Депутаты губдумы одобрили кандидатуры пяти вице-губернаторов, предложенных Николаем Меркушкиным

13:36 Машиностроители губернии принимают поздравления

16:49 Николай Меркушкин направил в Совет Федерации кандидатуру Дмитрия Азарова

12:02 Самарская губернская дума провела первое заседание осенней сессии

11:40 Николай Меркушкин: «Сделаю все, чтобы оправдать доверие людей»

15:02 Николай Меркушкин вступил в должность губернатора Самарской области

18:22 В Самарской области намолочено 2 млн тонн зерна

15:54 Участники совещания под председательством Сергея Иванова положительно оценили опыт региона по обучению русскому языку

19:32 Николай Меркушкин: "Сегодня состоялся очень важный для страны разговор"

17:34 Николай Меркушкин принял участие в заседании Госсовета в Кремле

11:41 В округе полным ходом идет подготовка к отопсезону

11:35 Владимир Путин: «Главный итог выборов - общество продемонстрировало свою сплоченность»

12:43 На предприятиях области придерживаются евростандарта

12:35 Молодых специалистов АПК поддержат

12:31 На переселение самарцев из лачуг выделят 446 млн рублей

12:21 Николай Меркушкин объединил жителей области

12:17 «Для региона важны лидерские качества Николая Меркушкина»

«РиаСамара» © Самара

Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru SpyLOG Яндекс цитирования



RIA Samara in English Написать письмо в РИА Самара Печатная версия