Сбербанк расширяет форматы новых филиалов в Самарской области
В течение первого квартала в Самарской области Сбербанк ввел в строй десять новых офисов - в Самаре, Тольятти, Новокуйбышевске.- Мы планомерно реализуем широкомасштабную стратегическую программу переформатирования филиальной сети Сбербанка. В ходе ее выполнения мы разнообразим форматы наших офисов. Например, применили оригинальное интерьерное решение в одном из самарских подразделений и впервые открыли мини-филиал в тольяттинском торговом центре, - сообщает управляющий Самарским отделением Константин Долонин.
На улице Советской Армии, 124 в Самаре появился первый трансформируемый офис Сбербанка. Его отличие от других филиалов состоит в возможности изменять планировочное решение и количество рабочих мест. "Сейчас в филиале транзакционная зона на три окна, одно рабочее место менеджера по продажам, зона "Сбербанк Премьер", отсутствие подиума под транзакционной зоной, а также применение мобильных стеклянных панелей позволяет нам при необходимости оборудовать дополнительные рабочие места", - поясняет директор управления "Кировское отделение" Ирина Нефедова.
Кроме того, в филиале интересно решено оборудование мест с доступом к интернет-банкингу. Посетители могут войти в Сбербанк Онл@йн, расположившись в удобных креслах с небольшими столешницами, на которых закреплены планшетные компьютеры.
В крупном торговом центре Тольятти открылся первый в Самарской области мини-офис Сбербанка. Посетителей обслуживает сотрудник банка, он готов предоставить горожанам все необходимые консультации об он-лайн услугах, покупатели могут также воспользоваться расположенными тут же устройствами самообслуживания.
До конца 2013 года в Самарской области Сбербанк отроет еще более тридцати филиалов. Впервые офисы нового формата появятся в Отрадном, Похвистнево, Кинеле и ряде других населенных пунктов.
Источник: Волга Ньюс