Сделать стартовой
 
Электронный адрес РИА Смара Новости, Комментарии, Вопросы и Ответы, Политика и Экономика

Административная реформа

10:06 14 сентября 2007Автор: Надежда Сергеенкова

Регламенты начинают работать

Цель административной реформы в здравоохранении - сделать медицинскую помощь более качественной и доступной каждому человеку. Для того, чтобы ее достичь, необходимо пересмотреть существующий порядок работы здравоохранения, когда лечебное учреждение выступает по отношению к пациенту с патерналистских позиций.

В рамках программы проведения административной реформы в Самарской области осуществляется ряд проектов, направленных на решение проблем, возникающих при получении населением государственных услуг. Один из таких проектов – внедрение и доведение до населения регламентов медицинских услуг.

Цель реформы в здравоохранении - сделать медицинскую помощь более качественной и доступной каждому человеку. Для того, чтобы ее достичь, необходимо пересмотреть существующий порядок работы здравоохранения, когда лечебное учреждение выступает по отношению к пациенту с патерналистских позиций. Ведь поручая здравоохранению заботу о здоровье граждан, государство, по сути, освободило своих поданных от необходимости беспокоиться о нем. Правда, отеческая забота о пациенте не выдержала испытания временем. Медицине не хватает средств. И даже у нас, в Самарской области, где идет обкатка различных нововведений в здравоохранении, удалось решить далеко не все проблемы. Так что хочешь, не хочешь, изволь думать о своем здоровье сам. Точнее и не о здоровье уже, а о недугах и их лечении.

В этой ситуации резко актуализируется роль информации. Чтобы занять активную позицию, пациент должен владеть необходимыми знаниями о том, к кому обращаться в случае возникновения проблем со здоровьем. Ему важно не только знать, на что он может рассчитывать, собираясь на прием к врачу, но и представлять всю цепочку лечения недуга вплоть до хирургических вмешательств и последующей реабилитации. Только в этом случае есть вероятность, что пациент станет партнером врача.

Над книгой  «В помощь пациенту», где изложены регламенты медицинских услуг – правила предоставления основной медицинской помощи, работал коллектив ученых и практиков из 100 человек. Под одной обложкой собраны 66 регламентов предоставления помощи в поликлиниках и стационарах. Открыв книгу, человек сможет узнать, что понимается под данным видом медицинской помощи, ознакомиться с порядком ее предоставления. Здесь же подробно рассказано, как определенный вид медпомощи могут получить разные категории граждан.

В начале этого года книгу «В помощь пациенту» распространили в медицинских учреждениях Новокуйбышевска. Этот город, благодаря компактному проживанию и близости от Самары, стал пилотной площадкой для отработки новых методов организации здравоохранения в рамках административной реформы.

В хирургическом отделении центральной городской больницы Новокуйбышевска книга «В помощь пациенту» размещена на стенде. По мнению главного врача Светланы Шешуновой, пациенты ей живо интересуются:

- Люди хотят знать, как их должны лечить, к какому специалисту обращаться в случае необходимости. В этой книге есть все адреса и телефоны медицинских учреждений. Да и многим врачам она на пользу. Сейчас, когда о регламентах известно всем, конфликтов стало меньше. Пациенты более осознанно подходят к планированию своего лечения. Например, при хронических заболеваниях, пациент заранее может оговорить с врачом курс лечения в стационаре и сделать предварительную запись на полгода вперед.

Преподаватель Антонина Жирухина познакомилась с книгой регламентов тоже в больнице. Туда она попала в результате обследования в ходе обязательной диспансеризации, проводимой в рамках национального проекта «Здоровье». Пошла на прием к врачу, и вдруг выяснилось, что с ее состоянием необходимо лечение в стационаре. В палате на прикроватной тумбочке увидела книгу регламентов. Естественно, заинтересовалась и узнала, что после госпитализации по ее заболеванию рекомендуется курс санаторной реабилитации:

- Читаю, а сама думаю: вот бы хорошо в санаторий попасть. И что же, перед выпиской мне говорят, что есть возможность поехать в санаторий. Словом, пролечилась основательно и чувствую себя хорошо. И, знаете, приятно знать, что лечили тебя правильно. Я считаю, таким пациентам, как я, которым требуется продолжительное лечение, эта книга поможет узнать, на что они имеют право.

Статистика, к которой в новокуйбышевской больнице относятся с пристальным вниманием: надо же знать, как идет реформа, сегодня говорит о том, что с начала года заметно снизились показатели платных услуг. Специалисты склонны связывать это с тем, что пациенты, занявшись планированием лечения, отказываются от получения срочных платных услуг.

Партнерство врачей и пациентов - единственное условие, при котором в здравоохранении будут происходить качественные изменения. Строка «удовлетворенность оказанной помощью» в критериях оценки деятельности медучреждений появилась для установления обратной связи и возможности корректировки их работы. И это тоже важно, потому что теперь мы строим партнерские отношения с государством, значит должны знать не только свои обязанности, но и права, и первое - быть услышанными.

Регламенты вооружают нас знаниями, которые помогут понять, какие услуги гарантирует государство и потребовать их с медучреждения в полном объеме.

Хотите быть на равных с государством? Занимайте активную позицию при получении государственных медицинских услуг.

 

Источник: РИА "Самара"

Обсудить в форуме РИА Самара »

Лента губернских новостей

13:11 Николай Меркушкин: "Тольятти ожидает второе рождение - в городе может появиться около 20 тыс. рабочих мест"

17:46 АО «Транснефтепродукт-Самара» завершило плановые ремонты на нефтепродуктопроводах и ЛПДС

11:41 Путешествие по Европе

20:00 Сопротивление изменениям в организации

13:17 Утвержден состав областного кабинета министров

09:02 В Самаре состоялось очередное заседание правительства региона

12:32 Николай Меркушкин: «Космодром «Восточный» имеет колоссальное значение для всей страны»

12:28 Николай Меркушкин и Максим Соколов приняли участие в слете бойцов стройотрядов транспортных вузов РФ

12:08 Глава региона провел рабочую встречу с послом Швеции

15:41 Николай Меркушкин и Максим Соколов открыли движение по Кировскому мосту

19:55 Николай Меркушкин выступил с рядом предложений на заседании президиума Госсовета под председательством Владимира Путина

17:16 Николай Меркушкин вошел в десятку самых влиятельных глав субъектов РФ

13:26 В столице обсудили подготовку к ЧМ-2018 по футболу

13:10 В Самаре показали передовые технологии станкостроения

10:17 Губернатор встретился с командующим войсками Центрального округа

10:13 Губерния выиграла конкурс РОСНАНО

10:04 «Мы должны уберечь наших граждан от этой беды»

12:18 Новый этап в развитии местного самоуправления

12:15 Расходование средств на подготовку к ЧМ-2018 возьмут под контроль

12:08 В Самарской области стартовал отопительный сезон

12:03 В муниципалитетах изучают новые земельные порядки

11:50 «Ладу Весту» будут производить на новом заводе в Казахстане

11:54 Будем с хлебом! А также с мясом, молоком, картофелем и яблоками

11:49 В Самарской области появятся восемь памятных дат

11:42 На рынках и в магазинах проверяют качество продуктов

11:33 Проект «На связи с губернатором» продолжается

19:15 Опыт Самарской области по развитию профобразования отметили на заседании совета ПФО

13:08 Николай Меркушкин: "Мы хотим, чтобы СамГТУ и дальше быстро двигался вперед"

19:49 Депутаты поддержали законопроект губернатора о порядке избрания главы Самары

16:10 Депутаты губдумы одобрили кандидатуры пяти вице-губернаторов, предложенных Николаем Меркушкиным

13:36 Машиностроители губернии принимают поздравления

16:49 Николай Меркушкин направил в Совет Федерации кандидатуру Дмитрия Азарова

12:02 Самарская губернская дума провела первое заседание осенней сессии

11:40 Николай Меркушкин: «Сделаю все, чтобы оправдать доверие людей»

15:02 Николай Меркушкин вступил в должность губернатора Самарской области

18:22 В Самарской области намолочено 2 млн тонн зерна

15:54 Участники совещания под председательством Сергея Иванова положительно оценили опыт региона по обучению русскому языку

19:32 Николай Меркушкин: "Сегодня состоялся очень важный для страны разговор"

17:34 Николай Меркушкин принял участие в заседании Госсовета в Кремле

11:41 В округе полным ходом идет подготовка к отопсезону

11:35 Владимир Путин: «Главный итог выборов - общество продемонстрировало свою сплоченность»

12:43 На предприятиях области придерживаются евростандарта

12:35 Молодых специалистов АПК поддержат

12:31 На переселение самарцев из лачуг выделят 446 млн рублей

12:21 Николай Меркушкин объединил жителей области

12:17 «Для региона важны лидерские качества Николая Меркушкина»

19:07 Вадим Михеев объявил Николая Меркушкина избранным губернатором

«РиаСамара» © Самара
При полном или частичном использовании текстовых материалов, фотографий и иной информации гиперссылка на www.riasamara.ru обязательна.16+

Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru SpyLOG Яндекс цитирования



RIA Samara in English Написать письмо в РИА Самара Печатная версия