Сделать стартовой
 
Электронный адрес РИА Смара Новости, Комментарии, Вопросы и Ответы, Политика и Экономика

Административная реформа

15:04 06 декабря 2007Автор: Надежда Сергеенкова

В Самарской области будут создавать МФЦ

Такая перспектива открывается в связи с реализацией одного из проектов в рамках административной реформы. Первый многофункциональный территориально-распределенный центр (МФЦ) обслуживания населения открылся в удаленном районе муниципального округа Сызрань. 5 декабря в министерстве здравоохранения и социального развития состоялась пресс-конференция, посвященная созданию этого центра. На вопросы журналистов ответила Елена Гриценко, замминистра здравоохранения и соцразвития, руководитель департамента информационно-аналитических технологий.

- Елена Александровна, с какой целью был создан Сызранский МФЦ?

- Одна из целей административной реформы – облегчить получение населением государственных услуг. По замыслу разработчиков мы должны были объединить под одной крышей различные государственные структуры, осуществляющие прием населения. Но зачем открывать центр там, где федеральные, региональные и муниципальные службы находятся неподалеку, например, в Самаре? Какой смысл заводить их под одну крышу, если это неизбежно приведет к образованию очередей? И тогда мы решили открыть такой центр в удаленном районе крупного города и остановились на Сызрани. Район Новокашпирский расположен в 25 километрах от центра. В нем проживает около 8000 жителей. За оформлением документов не наездишься. С появлением центра получить консультации по различным вопросам и оформить социальные выплаты можно всего за несколько минут. Сейчас в центре разместились отдел по работе с населением администрации городского округа Сызрань, отдел управления соцзащиты населения, центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, почта и касса. Для того, чтобы обеспечить высокий уровень доступности услуг федерального, регионального и муниципального уровней, решено было разместить в центре службы, осуществляющие расчет и начисление коммунальных услуг, выдачу справок о составе семьи, регистрацию граждан. А также организовать прием граждан по вопросам адресной помощи семьям, имеющим детей, по вопросам опеки и попечительства. В ближайших планах центра – прием граждан по графику специалистами центра занятости, инспекции налоговой службы, регистрационной палаты, областной коллегии адвокатов, фонда социального страхования, пенсионного фонда.

- Чем МФЦ отличается от службы «единого окна»?

- Многофункциональность – вот основное отличие центра от «единого окна», которое занимается решением только социальных проблем. Здесь и имущественные отношения, и вопросы прописки, и получения паспорта, и служба занятости. Без глобальных вложений, применяя информационно-телекоммуникационные технологии, специалисты центра предоставляют различные консультационные услуги.

- Хватает ли специалистов?

- Не у всех служб есть возможность посадить в центре своих людей. Понимая это, мы готовы организовать учебу, чтобы иметь свои обученные кадры.

- Насколько широко развернута служба «единого окна» в области?

- По области таких окон 71. Мы начали их создавать с 2003 года, и достигли неплохих результатов. Такая система приема избавляет граждан от необходимости собирать большое количество документов и стоять в очередях. Объединенные базы позволяют быстро принять решение и выдать результат по запросу. Что касается центров, то пока в области создан только один такой центр.

- Планируете ли вы открытие МФЦ в других городах?

- Да, мы прорабатываем этот вопрос. Решение будет приниматься при соблюдении ряда условий, в том числе, доброй воли руководителей территорий. Опыт Сызрани показал, что успех дела во многом зависит от умения руководителя управления социальной защиты договариваться с муниципальными и федеральными властями. Нина Владимировна Шекунова – человек опытный, авторитетный. Потому и на открытие центра ушло немного времени.

- Что оказалось самой большой проблемой при реализации этого проекта?

- Ведомственные барьеры. Люди привыкли мыслить в рамках своих структур, и очень неохотно расставались с единоличным владением базами данных. Но этот барьер удалось преодолеть. Обмен информационными базами между ведомствами стал главным завоеванием проекта. Именно он поможет резко сократить объем запрашиваемых с граждан документов при оформлении государственных и муниципальных услуг.

Источник: РИА "Самара"

Обсудить в форуме РИА Самара »

Лента губернских новостей

13:32 Букмекерская контора ЛЕОН про футбольные лайв ставки и прогнозы на Чемпионат Испании онлайн

13:11 Николай Меркушкин: "Тольятти ожидает второе рождение - в городе может появиться около 20 тыс. рабочих мест"

17:46 АО «Транснефтепродукт-Самара» завершило плановые ремонты на нефтепродуктопроводах и ЛПДС

11:41 Путешествие по Европе

20:00 Сопротивление изменениям в организации

13:17 Утвержден состав областного кабинета министров

09:02 В Самаре состоялось очередное заседание правительства региона

12:32 Николай Меркушкин: «Космодром «Восточный» имеет колоссальное значение для всей страны»

12:28 Николай Меркушкин и Максим Соколов приняли участие в слете бойцов стройотрядов транспортных вузов РФ

12:08 Глава региона провел рабочую встречу с послом Швеции

15:41 Николай Меркушкин и Максим Соколов открыли движение по Кировскому мосту

19:55 Николай Меркушкин выступил с рядом предложений на заседании президиума Госсовета под председательством Владимира Путина

17:16 Николай Меркушкин вошел в десятку самых влиятельных глав субъектов РФ

13:26 В столице обсудили подготовку к ЧМ-2018 по футболу

13:10 В Самаре показали передовые технологии станкостроения

10:17 Губернатор встретился с командующим войсками Центрального округа

10:13 Губерния выиграла конкурс РОСНАНО

10:04 «Мы должны уберечь наших граждан от этой беды»

12:18 Новый этап в развитии местного самоуправления

12:15 Расходование средств на подготовку к ЧМ-2018 возьмут под контроль

12:08 В Самарской области стартовал отопительный сезон

12:03 В муниципалитетах изучают новые земельные порядки

11:50 «Ладу Весту» будут производить на новом заводе в Казахстане

11:54 Будем с хлебом! А также с мясом, молоком, картофелем и яблоками

11:49 В Самарской области появятся восемь памятных дат

11:42 На рынках и в магазинах проверяют качество продуктов

11:33 Проект «На связи с губернатором» продолжается

19:15 Опыт Самарской области по развитию профобразования отметили на заседании совета ПФО

13:08 Николай Меркушкин: "Мы хотим, чтобы СамГТУ и дальше быстро двигался вперед"

19:49 Депутаты поддержали законопроект губернатора о порядке избрания главы Самары

16:10 Депутаты губдумы одобрили кандидатуры пяти вице-губернаторов, предложенных Николаем Меркушкиным

13:36 Машиностроители губернии принимают поздравления

16:49 Николай Меркушкин направил в Совет Федерации кандидатуру Дмитрия Азарова

12:02 Самарская губернская дума провела первое заседание осенней сессии

11:40 Николай Меркушкин: «Сделаю все, чтобы оправдать доверие людей»

15:02 Николай Меркушкин вступил в должность губернатора Самарской области

18:22 В Самарской области намолочено 2 млн тонн зерна

15:54 Участники совещания под председательством Сергея Иванова положительно оценили опыт региона по обучению русскому языку

19:32 Николай Меркушкин: "Сегодня состоялся очень важный для страны разговор"

17:34 Николай Меркушкин принял участие в заседании Госсовета в Кремле

11:41 В округе полным ходом идет подготовка к отопсезону

11:35 Владимир Путин: «Главный итог выборов - общество продемонстрировало свою сплоченность»

12:43 На предприятиях области придерживаются евростандарта

12:35 Молодых специалистов АПК поддержат

12:31 На переселение самарцев из лачуг выделят 446 млн рублей

12:21 Николай Меркушкин объединил жителей области

12:17 «Для региона важны лидерские качества Николая Меркушкина»

«РиаСамара» © Самара
При полном или частичном использовании текстовых материалов, фотографий и иной информации гиперссылка на www.riasamara.ru обязательна.16+

Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru SpyLOG Яндекс цитирования



RIA Samara in English Написать письмо в РИА Самара Печатная версия