Сделать стартовой
 
Электронный адрес РИА Смара Новости, Комментарии, Вопросы и Ответы, Политика и Экономика

Подробности / Экономика

15:29 13 февраля 2012

В регионе заработали горячие линии по вопросам оплаты услуг ЖКХ

В Самарской области работает 77 консультационных пунктов и горячих линий, куда граждане могут обратиться для того, чтобы выяснить, правильно ли им начисляют платежи за коммунальные услуги. Об этом сообщили в региональном министерстве энергетики и ЖКХ.
В крупных городах, таких как Самара, Тольятти и Чапаевск, действуют несколько подобных пунктов. Консультационные центры были открыты в этом году по поручению главы региона Владимира Артякова.
Дело в том, что в 2012 г. впервые не произошел рост тарифов на услуги ЖКХ с января. Индексация произойдет лишь в июле. Так, например, тарифы на тепловую энергию вырастут сначала на 6% в июле, а затем на 5,6% - в сентябре. Соответственно, до середины года у предприятий жилищно-коммунального комплекса нет оснований для увеличения тарифов. Для того, чтобы проконтролировать их работу, и были созданы консультационные пункты.
Сейчас работу приемных проверяют сотрудники регионального министерства энергетики и ЖКХ, а также областной Госжилинспекции. В частности, недавно глава губернского минэнерго Николай Зинченко посмотрел, как работают такие приемные в Чапаевске и Безенчуке. А 10 февраля замминистра Сергей Ромашкин посетил консультационный центр, расположенный в администрации Советского района Самары.
Сотрудница горячей линии рассказала, что большое количество обращений от граждан поступало в январе, когда пришли первые в этом году квитанции за услуги ЖКХ. Тем не менее, ни разу не было выявлено случаев повышения тарифов со стороны коммунальных компаний. А плата в квитанциях за январь стала больше из-за самых разных причин. Среди них - установка общедомового счетчика непосредственно перед Новым годом, появление в здании компаний-арендаторов, которые платят напрямую поставщикам, а потребленные ими услуги идут в квитанции жителей и многое другое.
Кроме того, в январе из-за десятидневных праздников большинство людей чаще были дома. А значит истратили больше воды, газа и других ресурсов. Но установить точную причину увеличения платы в коммунальных квитанциях возможно только после выезда на место, объяснили в консультационном пункте.
"Позитивным моментом в работе горячей линии администрации Советского района Самары является тот факт, что по каждому обращению сотрудники пункта выезжают на место и совместно с представителями управляющей компании и жильцами проводят детальный анализ ситуации", - рассказал Сергей Ромашкин.
По его словам, в большей степени жителей заботит тот факт, что конечные суммы в платежках, полученных в этом году, несколько отличаются от показателей в предыдущих квитанциях.
"Как правило, это связано с увеличением потребленных ресурсов, зафиксированных общедомовыми приборами учета. Особо отмечу, что на сегодняшний день в Самарской области роста тарифов на услуги ЖКХ не зафиксировано. Наше министерство совместно с Госжилинспекцией продолжит проверять работу консультационных пунктов. В ближайшее время мы планируем посетить Волжский район, Тольятти и Новокуйбышевск", - заключил Ромашкин.
Источник: Волга Ньюс

Лента губернских новостей

13:32 Букмекерская контора ЛЕОН про футбольные лайв ставки и прогнозы на Чемпионат Испании онлайн

13:11 Николай Меркушкин: "Тольятти ожидает второе рождение - в городе может появиться около 20 тыс. рабочих мест"

17:46 АО «Транснефтепродукт-Самара» завершило плановые ремонты на нефтепродуктопроводах и ЛПДС

11:41 Путешествие по Европе

20:00 Сопротивление изменениям в организации

13:17 Утвержден состав областного кабинета министров

09:02 В Самаре состоялось очередное заседание правительства региона

12:32 Николай Меркушкин: «Космодром «Восточный» имеет колоссальное значение для всей страны»

12:28 Николай Меркушкин и Максим Соколов приняли участие в слете бойцов стройотрядов транспортных вузов РФ

12:08 Глава региона провел рабочую встречу с послом Швеции

15:41 Николай Меркушкин и Максим Соколов открыли движение по Кировскому мосту

19:55 Николай Меркушкин выступил с рядом предложений на заседании президиума Госсовета под председательством Владимира Путина

17:16 Николай Меркушкин вошел в десятку самых влиятельных глав субъектов РФ

13:26 В столице обсудили подготовку к ЧМ-2018 по футболу

13:10 В Самаре показали передовые технологии станкостроения

10:17 Губернатор встретился с командующим войсками Центрального округа

10:13 Губерния выиграла конкурс РОСНАНО

10:04 «Мы должны уберечь наших граждан от этой беды»

12:18 Новый этап в развитии местного самоуправления

12:15 Расходование средств на подготовку к ЧМ-2018 возьмут под контроль

12:08 В Самарской области стартовал отопительный сезон

12:03 В муниципалитетах изучают новые земельные порядки

11:50 «Ладу Весту» будут производить на новом заводе в Казахстане

11:54 Будем с хлебом! А также с мясом, молоком, картофелем и яблоками

11:49 В Самарской области появятся восемь памятных дат

11:42 На рынках и в магазинах проверяют качество продуктов

11:33 Проект «На связи с губернатором» продолжается

19:15 Опыт Самарской области по развитию профобразования отметили на заседании совета ПФО

13:08 Николай Меркушкин: "Мы хотим, чтобы СамГТУ и дальше быстро двигался вперед"

19:49 Депутаты поддержали законопроект губернатора о порядке избрания главы Самары

16:10 Депутаты губдумы одобрили кандидатуры пяти вице-губернаторов, предложенных Николаем Меркушкиным

13:36 Машиностроители губернии принимают поздравления

16:49 Николай Меркушкин направил в Совет Федерации кандидатуру Дмитрия Азарова

12:02 Самарская губернская дума провела первое заседание осенней сессии

11:40 Николай Меркушкин: «Сделаю все, чтобы оправдать доверие людей»

15:02 Николай Меркушкин вступил в должность губернатора Самарской области

18:22 В Самарской области намолочено 2 млн тонн зерна

15:54 Участники совещания под председательством Сергея Иванова положительно оценили опыт региона по обучению русскому языку

19:32 Николай Меркушкин: "Сегодня состоялся очень важный для страны разговор"

17:34 Николай Меркушкин принял участие в заседании Госсовета в Кремле

11:41 В округе полным ходом идет подготовка к отопсезону

11:35 Владимир Путин: «Главный итог выборов - общество продемонстрировало свою сплоченность»

12:43 На предприятиях области придерживаются евростандарта

12:35 Молодых специалистов АПК поддержат

12:31 На переселение самарцев из лачуг выделят 446 млн рублей

12:21 Николай Меркушкин объединил жителей области

12:17 «Для региона важны лидерские качества Николая Меркушкина»

«РиаСамара» © Самара

Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru SpyLOG Яндекс цитирования



RIA Samara in English Написать письмо в РИА Самара Печатная версия