Отношения потребителей и РСО упорядочат

В Самарской области наблюдается тенденция к заключению прямых договоров
между населением и ресурсоснабжающими организациями (РСО) в
жилищно-коммунальной сфере. Об этом заявил министр энергетики и ЖКХ Самарской
области Сергей Крайнев на заседании комитета по ЖКХ Самарской губернской думы
.
По его словам, в переходе населения на прямые договоры с РСО присутствуют
высокие риски, связанные в первую очередь с отсутствием у поставщиков
коммунальных ресурсов абонентской службы. «Если раньше у них была управляющая
компания, которая централизованно собирала платежи с населения и передавала в
РСО, то сейчас абонентом будет сам потребитель, и время на предоставление
платежек увеличится, как и на сбор средств», - говорит министр.
Сергей Крайнев заявил о необходимости создания базы данных, в которой будет содержаться информация о каждом конечном потребителе. «У нас расчетно-кассовые центры созданы не везде, - пояснил он. - А управляющая компания не обязана передавать свою базу данных о потребителях, поэтому есть необходимость в создании независимой базы данных, доступной для РСО».
По словам генерального директора ЗАО «ПТС» Сергея Алехина, непосредственное управление домом, при котором заключаются прямые договоры на поставку коммунальных ресурсов, пока далеко от идеала. Он заявил о необходимости урегулировать порядок взаимодействия РСО и населения. «Сегодня непонятно, кто будет вести паспортный учет, который всегда ведет управляющая компания. Если оставить этот вопрос без внимания, то мы просто потеряем первичную базу данных абонентов», - считает он.
Сергей Крайнев отметил, что министерство будет прорабатывать этот вопрос для безболезненного переходного периода.