Глава Самары Дмитрий Азаров и председатель Поволжского банка Владимир Ситнов посетили новое здание Центра сопровождения клиентских операций Сбербанка
ЦСКО "Ладья" является бэк-офисом Сбербанка, его основное назначение – удаленное проведение операций клиентов, минимизация времени обслуживания посетителей в офисах банка.
Сегодня здесь выпускаются и обслуживаются банковские карты, сопровождаются
операции по счетам и вкладам клиентов, проводится выплата военных пенсий,
осуществляется работа с обращениями и многое другое. Уже сейчас "Ладья"
является крупнейшим Центром расчетов в России и обрабатывает операции
юридических и физических лиц половины страны.
Летом нынешнего года планируется открыть новый высокотехнологичный офис ЦСКО в
Самаре. Представители администрации города и руководство Поволжского банка
Сбербанка посетили комплекс, чтобы посмотреть, как завершаются последние работы
по благоустройству здания внутри, а также прилегающей территории снаружи.
Владимир Ситнов рассказал и показал гостям, как в итоге должен будет выглядеть
центр, и что это даст, прежде всего, жителям Самары.
"Общая площадь ЦСКО составляет более 40 тысяч квадратных метров, он рассчитан
почти на 3,5 тысячи рабочих мест, – отметил председатель Поволжского банка. – В
здании предусмотрены места не только для работы, но и отдыха сотрудников,
такие, как три спортивных зала, салон красоты, внешняя спортивная площадка
для игры в волейбол, баскетбол и футбол.
Важно, что "Ладья" станет местом трудоустройства большого количество людей, с
перспективой карьерного роста и получением многих ценных умений и навыков,
хорошего опыта работа в различных направлениях".
Дмитрий Азаров подчеркнул, что для Самары наличие такого центра – это гарантия
занятости нескольких тысяч самарцев в хороших условиях с достойной зарплатой.
Сам комплекс зданий ЦСКО имеет современный внешний облик, а результат работы
напрямую влияет на качество сервиса Сбербанка, клиентов которого среди жителей
города очень много.
В рамках рабочей встречи, которой завершилась экскурсия по "Ладье", глава
города и представители банка обсудили несколько вопросов, в частности,
взаимодействие с властями в решении социальных проблем. Дмитрий Азаров обратил
внимание на то, как сейчас в городе решается проблема нехватки мест в детских
садах и предложил руководству Поволжского банка рассмотреть вариант создания
корпоративного дошкольного учреждения. Впоследствии в такой детский сад наряду
с сотрудниками Сбербанка своих детей могли бы определять и другие жители
Самары.
"Мы полностью поддерживаем эту идею, и готовы к любым совместным действиям для
решения проблемы дефицита мест в детских садах, - сказал Владимир Ситнов.- Мы
заинтересованы в том, чтобы наши сотрудники не испытывали трудности, связанные
с устройством своего ребенка в детский сад".