Что такое юзабилити?
Часто встречаете это слово, но не знаете что такое юзабилити? Юзабилити (от англ. usability) - это понятие, которое описывает удобство использования продукта пользователем. Хорошее юзабилити гарантирует, что пользователь может легко и быстро выполнить нужные ему задачи, не испытывая излишних трудностей. Это важно для всех видов продуктов, включая:
- сайты;
- приложения;
- устройства.
Юзабилити включает в себя множество аспектов, таких как удобство навигации по сайту, понятность информации на страницах, простота заполнения форм.
Почему юзабилити так важно?
Важно, чтобы продукт был не только функциональным, но и удобным в использовании. Хорошее юзабилити помогает улучшить взаимодействие между пользователем и продуктом, повысить уровень его удовлетворенности, а также уменьшить количество ошибок и неправильных действий со стороны пользователя. Это в свою очередь может привести к:
- Увеличению продаж.
- Лояльности пользователей.
- Улучшению общей репутации бренда.
Юзабилити также помогает сделать продукты более доступными и инклюзивными для людей с различными потребностями и ограничениями. Например, люди с ограниченными возможностями могут испытывать трудности с использованием некоторых продуктов, поэтому важно учитывать их потребности при разработке продукта. Кроме того, хорошее юзабилити может быть ключевым фактором в выборе продукта. Если пользователь сталкивается с трудностями при использовании продукта, то есть вероятность, что он перейдет к конкурентам, у которых интерфейс более удобный и понятный. Поэтому, уделять внимание юзабилити нужно не только при разработке продукта, но и при его постоянном улучшении и обновлении. Наконец, хочется отметить, что юзабилити - это не просто следование определенным правилам и рекомендациям, это искусство создания продукта, который будет максимально удобен и понятен для пользователя. Поэтому, при проектировании продукта, необходимо учитывать контекст использования, потребности и ожидания пользователей, чтобы создать продукт, который будет действительно полезен и удобен для них. В целом, хорошее юзабилити является важным аспектом любого продукта, который помогает сделать его более привлекательным и удобным для пользователей.